📚 Полное руководство
Социальная служба
— работа с нуля
Всё необходимое для работы социального педагога на сайте школы: документы, заседания Совета профилактики, обращения учеников и многое другое.
📄 Документы по шаблонам
👁 Живой предпросмотр
🗓 Заседания Совета
👥 Обращения учеников
✅ Согласование
📖
Сайт vr.school1474.ru — внутренняя система для сотрудников школы. Модуль «Социальная служба» создан специально для социальных педагогов.
📄
Документы
Создавайте характеристики, уведомления, решения Совета. Всё по шаблонам с живым предпросмотром
👥
Обращения
Ведите дела учеников, фиксируйте причины и решения, отслеживайте статусы работы
🗓
Заседания
Управляйте заседаниями Совета профилактики, привязывайте дела, создавайте документы
Уровни доступа
| Возможность | Педагог (MEMBER) | Руководитель (HEAD) |
|---|---|---|
| Характеристика, Инф. письмо | ✓ Да | ✓ Да |
| Приглашение, Уведомление, Акт, Решение | — Нет | ✓ Да |
| Создание заседаний Совета | — Нет | ✓ Да |
| Просмотр заседаний | ✓ Да | ✓ Да |
| Редактор шаблонов | — Нет | ✓ Да |
| Закрепление педагогов | — Нет | ✓ Да |
Если вам нужен расширенный доступ — обратитесь к администратору сайта. Он изменит уровень в настройках профиля.
🔐
1
Откройте браузер и перейдите на сайт
Адрес: vr.school1474.ru. Рекомендуем Chrome или Firefox для лучшей работы.
2
Введите email и пароль
Логин — ваш рабочий email. Пароль выдаётся администратором при регистрации.
3
Нажмите «Войти»
После успешного входа вы попадёте на главную страницу системы.
1474
Вход в систему
ГБОУ Школа №1474
Email
ivanova@school1474.ru
Пароль
••••••••
Войти
Забыли пароль?
Страница входа — vr.school1474.ru/login
Восстановление пароля
1
Нажмите «Забыли пароль?»
Ссылка находится под кнопкой «Войти» на странице входа.
2
Введите ваш email
На указанный адрес придёт письмо со ссылкой для сброса пароля.
3
Перейдите по ссылке и задайте новый пароль
Ссылка действует 24 часа. Придумайте надёжный пароль и сохраните.
Если письмо не пришло в течение 5 минут — проверьте папку «Спам». Если там тоже нет — обратитесь к администратору.
🗂
После входа вы попадаете на дашборд. Все разделы системы доступны через верхнее меню навигации.
Движение первых
Социальная служба→
Занятость
Документы
Запросы
Нажмите «Модули» → выберите «Социальная служба»
Запомните прямую ссылку: vr.school1474.ru/social — по ней можно переходить напрямую без навигации по меню.
🏠
Социальная служба
Управление документами, обращениями и заседаниями
+ Создать заседание
3
ВШУ
1
ОДН
0
КДН
📄 Документы
✓ Согласование
📖 Руководство
🗂 Шаблоны
Заседания Совета профилактики
🗓
15 июня 2026 г., 10:00
Кабинет директора · 2 дела
Главная страница модуля «Социальная служба»
Что здесь есть
- Счётчики учёта — ВШУ, ОДН, КДН: сколько учеников стоит на каждом виде учёта
- Быстрые ссылки — переход к документам, согласованию, шаблонам и руководству
- Список заседаний — все заседания Совета профилактики с датами и статусами
📄
Страница создания документа разделена на две части: слева — форма с полями для заполнения, справа — документ на листе бумаги, который обновляется мгновенно при вводе.
← Назад
Создать документ
📄 Создать
Ученик
Петров Иван
Петров Иван Сергеевич8А
Петрова Ирина Андреевна5В
Тип документа
Приглашение на Совет
✓ Характеристика
Информационное письмо
Поля документа
2 не заполнено
ФИО ребёнка
Петров Иван Сергеевич
Класс *
класс
Поведение *
поведение
Предпросмотр документа
Поля редактируемы
Характеристика
Учащийся Петров Иван Сергеевич, класс класс.
Поведение: поведение.
Семейное положение: семья.
Успеваемость: успеваемость.
Социальный педагог: Иванова А.В.
Дата: 01 июня 2026 г.
не заполнено
заполнено
Страница создания документа — форма слева, предпросмотр справа
Как работает редактирование
✏️
Способ 1 — через поля слева
Вводите текст в полях формы. Документ справа обновляется мгновенно при каждом нажатии клавиши.
🖊
Способ 2 — прямо в документе
Нажмите на подчёркнутое поле в документе и вводите текст прямо там. Поле слева обновится автоматически.
Пошаговая инструкция
1
Выберите ученика
Начните вводить фамилию в поле «Ученик» — появится список совпадений. Нажмите на нужного — ФИО и класс заполнятся автоматически.
2
Выберите тип документа
Нажмите на нужный тип в блоке «Тип документа». Справа мгновенно обновится предпросмотр шаблона с нужными полями.
3
Заполните все поля
Жёлтые поля — незаполненные. Синие — уже заполненные. Счётчик «N не заполнено» покажет сколько осталось.
4
Добавьте подписантов (если нужно)
В блоке «Подписанты» выберите нужных людей из выпадающего списка. Они появятся в конце документа с линиями для подписи.
5
Нажмите «Создать документ»
Документ сохранится в системе. Вы попадёте на его страницу, откуда можно скачать DOCX и распечатать.
Если создаёте документ со страницы заседания или дела — дата, место, данные ученика подставятся автоматически. Останется только нажать «Создать».
Типы документов
| Тип | Доступ | Для чего |
|---|---|---|
| Характеристика | Все | Описание учащегося для различных целей |
| Информационное письмо | Все | Уведомление родителей или организаций |
| Приглашение на Совет | HEAD | Официальное приглашение на заседание |
| Решение Совета | HEAD | Фиксация принятого решения |
| Акт о порче имущества | HEAD | Документирование случая |
| Уведомление родителям | HEAD | Официальное уведомление семьи |
🗓
← Заседания
Черновик
Заседание Совета профилактики
📅 15 июня 2026 г., 10:00 · 📍 Кабинет директора
📄 Создать документ
+ Добавить дело
✓ Завершить
Дела (2)
👦
Петров Иван Сергеевич, 8А
Систематические нарушения дисциплины
👧
Сидорова Мария Алексеевна, 9Б
Систематические пропуски
Страница заседания с привязанными делами учеников
Рабочий порядок
1
Создайте заседание HEAD
На главной странице нажмите «+ Создать заседание». Укажите дату, время и место проведения.
2
Привяжите дела учеников
На странице заседания нажмите «+ Добавить дело» — выберите учеников и причины рассмотрения.
3
Создайте документы заседания
Нажмите «📄 Создать документ» — дата, время и место подставятся автоматически из данных заседания.
4
Завершите заседание
После проведения нажмите «Завершить» — статус изменится на «Завершено».
👥
Обращения
+ Новое обращение
Все
Открытые
В работе
Закрытые
👦
Петров Иван Сергеевич, 8А
Систематические нарушения дисциплины · 01.06.2026
👧
Сидорова Мария Алексеевна, 9Б
Систематические пропуски · 28.05.2026
👦
Козлов Дмитрий Владимирович, 7В
Нарушения в поведении · 20.05.2026
Список обращений с фильтрацией по статусу
1
Создайте обращение
Нажмите «+ Новое обращение», выберите ученика, укажите причину и описание ситуации.
2
Привяжите к заседанию при необходимости
Если дело рассматривается на Совете — выберите заседание. Дата и место будут автоматически использоваться в документах.
3
Создайте документы по делу
На странице обращения нажмите «Создать документ» — ФИО ученика, класс, причина подставятся автоматически.
4
Закройте дело
После завершения работы смените статус на «Закрыто» и укажите принятое решение.
✅
Некоторые документы требуют согласования руководством. Раздел «Согласование» позволяет отправить документ на проверку и получить подтверждение.
📝
Черновик
Документ создан,
ещё не отправлен
ещё не отправлен
→
🕐
На согласовании
Отправлен,
ждём ответа
ждём ответа
→
✅
Согласовано
Одобрено,
можно печатать
можно печатать
1
Откройте документ
В разделе «Документы» найдите нужный и откройте его.
2
Нажмите «Отправить на согласование»
Документ получит статус «На согласовании» и появится у руководителя службы.
3
Дождитесь результата
Руководитель одобрит документ или вернёт с комментарием. Вы получите уведомление в системе.
🔔
Система автоматически уведомляет вас о статусах документов двумя способами: через бота в приложении MAX и на рабочий email. Всё приходит само — не нужно заходить на сайт для проверки.
📤
Новый документ
Руководитель получает уведомление, когда педагог отправляет документ на согласование
✅
Согласован / На доработку
Автор получает уведомление о решении руководителя, с комментарием при отклонении
🔏
Подписан ЭП
Автор получает уведомление, когда документ подписан электронной подписью
🤖 Подключение бота MAX
Бот работает в приложении MAX (российский мессенджер). Если приложения нет — скачайте на телефон из App Store или Google Play, или войдите через сайт max.ru.
1
Откройте приложение MAX
Войдите в приложение MAX или перейдите на max.ru.
2
Найдите бота @vr_ecosystem_bot
Через поиск в MAX найдите бота по имени, или нажмите кнопку «Уведомления» на сайте — там есть QR-код для быстрого перехода.
3
Напишите боту любое сообщение
Например, «Привет» или просто нажмите кнопку «Старт». Это нужно, чтобы система зафиксировала ваш аккаунт.
4
Сообщите администратору
Администратор сайта запускает синхронизацию в панели управления — ваш аккаунт MAX привяжется к профилю автоматически по имени. Обычно это занимает пару минут.
5
Готово — уведомления придут автоматически
После привязки все уведомления о статусах ваших документов будут приходить прямо в MAX.
🔔 Уведомления
Кнопка «Уведомления» — фиолетовая кнопка в правом нижнем углу сайта
Уведомления в MAX
✕
Подключите бота, чтобы получать уведомления о документах прямо в MAX.
@vr_ecosystem_bot
🔔 Подключить в MAX
Откроется приложение MAX или сайт max.ru
Нажмите «Уведомления» → отсканируйте QR-код или нажмите «Подключить в MAX»
Если имя в MAX не совпадает с именем в базе школы — администратор может привязать аккаунт вручную, указав ваш MAX ID в настройках профиля.
📧 Email-уведомления
На ваш рабочий email автоматически приходят письма о статусах документов. Email берётся из вашей карточки сотрудника в базе школы.
| Событие | Кто получает | Что в письме |
|---|---|---|
| 📤 Новый документ на согласование | Руководитель службы | Имя автора, тип документа, ученик |
| ✅ Документ согласован | Автор документа | Тип документа, ссылка на просмотр |
| 🔄 Документ на доработку | Автор документа | Комментарий руководителя |
| 🖊 Документ отправлен на подпись | Подписант | Имя автора, тип документа |
| 🔏 Документ подписан ЭП | Автор документа | Дата и факт подписания |
Email не приходит? Проверьте папку «Спам». Убедитесь, что в карточке сотрудника указан правильный email — обратитесь к администратору если нужно исправить.
💬
Нет пункта «Социальная служба» в меню ›
Обратитесь к администратору сайта — нужно выдать доступ к модулю SOCIAL в настройках вашего профиля. Без этого раздел не отображается в меню.
Не могу создать некоторые типы документов ›
Приглашение на Совет, Решение, Акт и Уведомление доступны только руководителю службы (HEAD). Педагогу (MEMBER) доступны Характеристика и Информационное письмо. За расширением прав обращайтесь к руководителю службы.
Как исправить уже созданный документ? ›
После создания документ хранится в системе. Если нужны правки — скачайте DOCX и отредактируйте в Word, или создайте документ заново с исправленными данными.
Ученик не находится в поиске ›
Ученик может быть не занесён в базу или иметь статус «неактивен». Обратитесь к администратору для добавления. Если ученик перевёлся или выбыл — его могли перевести в архив.
Документ скачался с незаполненными полями ›
Перед скачиванием убедитесь, что в предпросмотре нет жёлтых полей — все они должны быть заполнены. Если пропуски остались — заполните их и пересоздайте документ.
Подписанты не появились в документе ›
Добавьте подписантов через выпадающий список в блоке «Подписанты» на странице создания. После добавления они сразу появятся в конце предпросмотра с подписными линиями.
Не пришло письмо для сброса пароля ›
Проверьте папку «Спам». Если там тоже нет — обратитесь к администратору, он сбросит пароль вручную.
Сайт медленно работает ›
Попробуйте обновить страницу (F5 или Ctrl+R). Очистите кэш браузера. Если не помогает — проверьте интернет и обратитесь к администратору.
🤝
Нужна помощь?
Используйте кнопку поддержки в правом нижнем углу сайта или обратитесь к администратору системы.